CA ARCserve Central Virtual Standby 疑難排解 › Virtual Standby 工作無法使用熱新增傳輸模式

Virtual Standby 工作無法使用熱新增傳輸模式

適用於 Windows 平台。

徵狀：

使用熱新增傳輸模式復原資料時，復原作業失敗。 活動日誌中會出現下列訊息：

發生未知的錯誤。 請聯絡技術支援。

此外，VDDK 提報下列錯誤訊息：

不明的錯誤。

解決方法：

磁碟設定未正確配置時，使用熱新增傳輸模式 的復原作業失敗。

若要配置磁碟，請執行下列動作：

1. 使用擁有管理權限的帳號登入備份 Proxy 系統。

   開啟 Windows 指令行。

2. 從命令提示字元中，執行下列指令

   diskpart
   

   按 Enter 鍵。

   鍵入 SAN 並按 Enter。

   將顯示幕前的 SAN 原則。

3. 鍵入下列指令：

   SAN POLICY = OnlineAll
   

   按 Enter 鍵。

   SAN 原則配置為不自動裝載 SAN 控管的磁碟區。

4. 若要清除特定 SAN 磁碟的唯讀屬性，請從磁碟清單中選取磁碟，然後鍵入下列指令：

   attribute disk clear readonly
   

   按 Enter。

5. 鍵入 exit 並按 Enter。

磁碟即完成配置且您可以重新提交工作。 若工作再次失敗，請使用 Proxy 系統上的磁碟管理手動裝載熱新增的磁碟。

若要手動裝載磁碟，請執行下列動作：

1. 使用擁有管理權限的帳號登入備份 Proxy 系統。

   開啟 Windows [控制台] 並連按兩下 [系統管理工具]。

   [系統管理工具] 視窗開啟。

2. 從 [我的最愛] 清單中，連按兩下 [電腦管理]。

   [電腦管理] 即開啟。

3. 展開 [儲存] 並按一下 [磁碟管理]。

   磁碟即顯示。

4. 以滑鼠右鍵按一下您要裝載的磁碟並按一下 [線上]。

   磁碟即完成裝載且您可以重新提交工作。