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Aktivieren der CAPA-Hilfe

CA Productivity Accelerator (CAPA) stellt kontextabhängigen, integralen Performance-Support für die CA SDM-Analyst-Webformulare bereit. Das Paket des CAPA-Players wird direkt in die Kontext-Hilfemenüs der CA SDM-Analyst-Webseiten integriert. Die Integration des CAPA-Hilfe-Inhalts mit CA SDM wird durch die Hilfemenü-Skripte erreicht. Diese Skripte starten den aufgezeichneten CAPA-Hilfe-Inhalt über die CA SDM-Hilfemenü-Drow-down-Felder sowie die Kontexthilfe.

Hinweis: Dieses Thema schließt keine Informationen zum CAPA-Aufzeichnungs-Tool, zum Erhalten und Konfigurieren des CAPA-Hilfe-Inhalts und zum Installieren von Smart Help ein.

CA SDM stellt eine eindeutige Kennung bereit, mit der jedes Webformular eindeutig identifiziert wird. Wenn ein Identifizierungselement im oberen Frame von CA SDM vorhanden ist, kann das CAPA-Aufzeichnungs-Tool ein Webanwendungsformular erkennen. Sobald der obere Frame erkannt wurde, werden alle untergeordneten Frames als Teil dieser Anwendung betrachtet. Die untergeordneten Frames, die aus verschiedenen Domänen geladen werden, müssen auch identifiziert werden. Sie werden sonst nicht als Teil von CA SDM betrachtet. Um die CAPA-Hilfe zu aktivieren, müssen Sie den Hilfe-Inhalt erstellen und dann die Optionen zum Starten der CAPA-Hilfe konfigurieren.

Hinweis: Um die HTML-Dateien anzupassen, verwenden Sie die Aufrufmethoden der ias_helper.js-Dateien für den CAPA-Rekorder, damit die HTML-Formulare erkannt werden.

CAPA-Hilfe wird nicht für die Schnittstellen CA SDM Mitarbeiter, Kunde oder PDA nicht unterstützt. Weitere Informationen zu den Browsern, die CAPA unterstützen, finden Sie in der CAPA-Dokumentation.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die capa.properties-Datei aus dem folgenden CA SDM-Verzeichnis:

   %NX_ROOT/bopcfg/www/wwwroot
   

2. Ändern Sie die folgenden Werte in der Datei:
   • Enable_Alerts = 0. Mit dieser Option werden die JavaScript-Warnmeldungen in einer Browserkonsole überprüft und angezeigt, wenn die CA SDM-Webseite geladen wird.
3. Speichern Sie die Datei.
4. Gehen Sie zur Datei "web.cfg" im CA SDM-Verzeichnis, fügen Sie "DebugScript=1" hinzu, und starten Sie die Web-Engine neu.

   Der aufgezeichnete Inhalt wird vorbereitet, veröffentlicht und auf dem CAPA-Server bereitgestellt.

5. Öffnen Sie die capa.properties-Datei, und ändern Sie die folgenden Werte:
   • Enable_For_Recording = 0
   • Show_Learn_Links = 1. Dieser Wert zeigt die CAPA-Hilfe-Option im CA SDM-Hilfemenü und im Kontextmenü an.
   • Server_Name = Name des Servers, auf dem der für CAPA veröffentlichte Inhalt bereitgestellt wird.
   • Server_Port = CAPA-Serverport, auf dem CAPA-veröffentlichte Inhalte bereitgestellt werden. Beispiel: TOMCAT-Port.
   • Virtual_Dir = virtuelles Verzeichnis, in dem der für CAPA veröffentlichte Inhalt auf dem CAPA-Server bereitgestellt wird.
   • Namespace = Anwendungskontext-Namespace. Beispiel: app.SDM.Project123;en.
   • Enable_Alerts = 0
6. Speichern Sie die Datei.

   Sie können nun die CAPA-Hilfe über die CA SDM-Analyst-Webformularen starten.