vCenter AIM インスタンスのステータスアイコンに「エラー」が表示される

症状：

［管理］-［設定］で vCenter Server に対して vCenter AIM インスタンスを追加した後、ステータスアイコンに（エラー）が表示されます。 AIM に接続できません。

解決方法：

vCenter AIM への接続に失敗する原因となる可能性がある最も一般的な問題を以下の手順で解決します。

vCenter AIM サーバシステムがアクセス可能かどうかを確認する方法

CA Virtual Assurance マネージャシステムでコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行します。
```
ping servername
```
vCenter AIM サーバに有効な DNS エントリおよび IP アドレスがあることをコマンドの出力で確認します。
vCenter AIM サーバが DNS 内にない場合は、CA Virtual Assurance マネージャシステムの Windows ホストファイルに vCenter AIM サーバを追加します。手順3に進みます。

vCenter Server が DNS 内にある場合は、手順 4 に進みます。
ASCII エディタで %windir%¥system32¥drivers¥etc ディレクトリの hosts ファイルを開き、以下の行を追加します。
```
ipaddress servername
```
正しい IP アドレスと vCenter AIM サーバの名前を入力します。例：
```
192.168.50.51 myvCenterAIM
```
［vCenter AIM サーバ］ペインの右上角の（検証）をクリックします。
エラーステータスが変わらない場合は、次の手順に進みます。

SystemEDGE が実行されているかどうかを確認する方法

vCenter AIM サーバにログインし、%windir%¥Program Files¥CA¥SystemEdge¥bin ディレクトリから sysedge.cpl を実行します。
SystemEDGE コントロールパネルが開き、SystemEDGE の実行状態が表示されます。
SystemEDGE を開始または再開します。
SystemEDGE が実行されていることが SystemEDGE コントロールパネルに表示されるまで待機します。
CA Virtual Assurance ユーザインターフェースに移動し、マネージャシステムの［vCenter AIM サーバ］ペインの右上角にある（検証）をクリックします。
CA Virtual Assurance によって vCenter AIM サーバの接続が検証されます。

エラーステータスが変わらない場合は、このシナリオの要件に従って集めたデータがまだ有効であることを確認してください。