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vCenter Server の接続に失敗した

症状:

[管理]-[設定]で vCenter Server 接続を追加した後、vCenter Server への接続の検証に失敗しました。

解決方法:

接続に失敗する原因となる可能性がある最も一般的な問題を以下の手順で解決します。

vCenter Server の接続データを更新する方法

  1. 失敗した接続に関連付けられた 追加 (追加)または 編集 (編集)をクリックします。

    [新しい vCenter Server]または[vCenter Server の編集]ダイアログ ボックスが表示されます。

  2. 有効なサーバ名、ユーザ、パスワード、プロトコル、およびポートを追加します。 [管理ステータス]を有効にして[OK]をクリックします。

    接続データが更新されます。

  3. 右上角の 検証 (検証)をクリックして新しい設定を検証します。

    vCenter Server への接続を確立できない場合は、次の手順に進みます。

vCenter Server システムが実行されており、アクセス可能であるかどうかを確認する方法

  1. CA Virtual Assurance マネージャ システムでコマンド プロンプトを開き、以下のコマンドを実行します。
    nslookup <vCenter Server Name>
    ping <IP Address of vCenter Server>
    
  2. vCenter Server に有効な DNS エントリおよび IP アドレスがあることをコマンドの出力で確認します。

    vCenter Server が DNS 内にない場合は、CA Virtual Assurance マネージャ システムの Windows ホスト ファイルに vCenter Server を追加します。 手順3に進みます。

    vCenter Server が DNS 内にある場合は、手順 4 に進みます。

  3. ASCII エディタで %windir%¥system32¥drivers¥etc ディレクトリの hosts ファイルを開き、以下の行を追加します。
    ipaddress <vCenter Server Name>
    

    正しい IP アドレスと vCenter Server の名前を入力します。 例:

    192.168.50.50 myvCenter
    
  4. 右上角の 検証 (検証)をクリックします。

    vCenter Server の認証情報と接続データが正しく、vCenter Server に対して ping を実行できる場合は、接続がまだ失敗する可能性があります。 この場合は、vCenter Server に問題がある可能性があります。 vCenter Server への接続を確立できない場合は、次の手順に進みます。

vCenter Server システム上で VMware 管理サービスが正常に動作しているかどうかを確認する方法

  1. vCenter Server システムにアクセスする方法を vSphere の管理者に問い合わせます。
  2. vCenter Server システムにログインし、[スタート]メニューから[管理ツール]-[サービス]を開きます。

    [サービス]ウィンドウが表示されます。

  3. VMware VirtualCenter Server サービスを選択します。 サービスを開始または再開します。
  4. CA Virtual Assurance ユーザ インターフェースに移動し、マネージャ システムの[vCenter Server]ペインの右上角にある 検証 (検証)をクリックします。

    CA Virtual Assurance によって vCenter Server の接続が検証されます。

    vCenter Server への接続が失敗する場合は、このシナリオの要件に従って集めたデータがまだ有効であることを確認してください。

    vSphere の管理者または VMware のサポート担当者と協力して、vCenter Server の接続の問題を解決します。