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AIM が非アクティブで、データを収集していない

症状

AIM が非アクティブになっていて、データを収集できません。

解決策

以下を確認してください。

• caesadaim.exe プロセスが実行中である。
• 設定済みのすべてのドメインに対して、AIM ディレクトリ内にドメインのログ ファイルが作成されている。

プロセスが実行中でないか、ログ ファイルが作成されていない場合は、SystemEDGE サービスを再起動します。

SystemEDGE サービスを再起動しても AIM が実行されない場合は、以下の要件を確認して適切な処置を行います。

• AIM ホストに .NET 3.5 SP1 Framework がインストールされている。
• AIM と同じホストに Exchange Management Tools 2007 SP3 がインストールされている（ドメインに Exchange 2007 Server が 1 台以上含まれている場合）。