Quando si installa un agente, si assegnerà ad esso un server CA User Activity Reporting Module principale che si dovrà contattare per primo dopo aver raccolto gli eventi. Quando si configura un agente, è possibile aggiungere altri server CA User Activity Reporting Module in un elenco ordinato. Quando un agente pronto ad inviare i registri raccolti al server primario non riesce a contattare quest'ultimo, l'agente contatta ogni server secondario nell'elenco finché non ne trova uno disponibile. La configurazione di un elenco ordinato di server secondari garantisce il recapito dei registri da un agente a un server. Un agente può inviare eventi solo a un CA User Activity Reporting Module per volta. In altre parole, la duplicazione degli eventi è impossibile.
Quando si assegnano nuovi indirizzi IP a uno o più server selezionati per gestire un agente, la capacità dell'agente di inoltrare gli eventi raccolti ad un server nell'elenco potrebbe risentirne. Adottando adeguate precauzioni, è possibile fare in modo che i server mantengano la massima disponibilità per gli agenti che li utilizzano, anche se subiscono la riassegnazione manuale o dinamica dell'indirizzo IP.
L'indirizzo IP di un CA User Activity Reporting Module installato può cambiare nei seguenti casi:
Il server CA User Activity Reporting Module di un sistema single-server è configurato in modo da ricevere un indirizzo IP via DHCP. Dopo aver selezionato tale server per gestire gli agenti, DCHP assegnerà ad esso un nuovo indirizzo IP. Ciò può avvenire quando CA User Activity Reporting Module resta offline per un periodo tanto lungo da far scadere il lease dell'indirizzo IP. L'utente non riceverà alcuna notifica del cambio dinamico degli indirizzi IP.
I server CA User Activity Reporting Module sono configurati con indirizzi IP statici. Poiché esiste un processo aziendale in cui gli indirizzi IP vengono riassegnati nell'ambito della distribuzione di una nuova sottorete, i nuovi indirizzi IP vengono assegnati ai server CA User Activity Reporting Module manualmente.
Nel caso in cui gli indirizzi IP dei server dovessero cambiare, eseguire gli interventi corretti per assicurare agli agenti il massimo della disponibilità dei server.
Copyright © 2011 CA. Tutti i diritti riservati. | Contatta CA Technologies |