Guida all'implementazione › Installazione di CA User Activity Reporting Module › Risoluzione di problemi dell'installazione › Acquisizione di certificati dal server CA EEM

Acquisizione di certificati dal server CA EEM

Sintomo:

Durante l'installazione, i certificati digitali non sono stati acquisiti correttamente dal server CA EEM. I certificati digitali sono necessari per avviare ed eseguire l'applicazione CA User Activity Reporting Module.

Lo script di shell menzionato nella procedura che segue viene copiato automaticamente nella directory indicata durante l'installazione.

Soluzione:

Acquisizione manuale dei certificati dal server CA EEM.

Per acquisire i certificati digitali

1. Accedere ad un prompt dei comandi su un server CA User Activity Reporting Module.
2. Accedere con le credenziali dell'account caelmadmin.
3. Passare all'account dell'utente principale con il seguente comando:

   su -
   

4. Navigare fino alla directory /opt/CA/LogManager/EEM.
5. Immettere il comando:

   ./EEMAcqCert.sh
   

   Lo script di shell esegue l'elaborazione necessaria ad acquisire i certificati digitali.