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Verifica in locale dell'esecuzione dell'agente

L'installazione dell'agente consente solitamente l'avvio del servizio agente. Tecnicamente, il servizio agente viene avviato quando il processo caelmwatchdog viene associato correttamente al processo caelmagent.

È possibile stabilire se l'agente installato è in esecuzione mentre è ancora connesso all'host Solaris.

Per verificare in locale l'esecuzione del servizio agente

1. Accedere alla directory root dell'agente /opt/CA/ELMAgent.
2. Inserire il comando seguente:

   ps -eaf|grep caelm
   

3. Verificare che l'agente caelmagent sia in esecuzione. Se nei risultati del comando vengono visualizzate due righe simili a quelle del seguente esempio, ciò significa che l'agente è in esecuzione.

   root 16843 16809  0 17:58:11 ?         0:00 ./caelmwatchdog
   root 16809     1  0 17:57:57 ?         0:57 ./caelmagent -b
   

4. Se il servizio agente non è in esecuzione, consultare la sezione relativa alla risoluzione dei problemi relativi all'installazione dell'agente.

Ulteriori informazioni:

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dell'agente

Verifica degli eventi di automonitoraggio per l'avvio dell'agente

Verificare gli eventi di automonitoraggio per stabilire se il servizio agente dell'agente installato è stato avviato correttamente. È possibile monitorare il processo di installazione dell'agente, sia in modalità manuale che invisibile.

Per monitorare la registrazione dell'agente ed il processo di avvio

1. Accedere al server CA User Activity Reporting Module che gestisce l'agente installato.
2. Fare clic sulla scheda Query e rapporti.
3. Digitare auto nel campo Cerca dell'elenco delle query.
4. Selezionare la query, quindi Dettagli eventi di automonitoraggio di sistema.
5. Creare un filtro che mostra solo gli eventi del server su cui è stato installato l'agente:
   1. Fare clic su Visualizza / Modifica filtri locali
   2. Fare clic su Aggiungi filtro.
   3. Per la voce di colonna agent_address, digitare l'indirizzo IP del server su cui è stato installato l'agente.
   4. Fare clic su Salva.
6. Verificare l'evento di automonitoraggio per lo stato del sistema:

   Server ELM di reporting corrente impostato su <indirizzo IP specificato come server host>
   

7. Esaminare gli eventi di automonitoraggio per l'avvio del sistema. Di seguito vengono riportati esempi di eventi:

   Registered with ELMServers successfully.
   Agent's HTTP Listener started on port 25275.
   Agent started successfully.
   

   Verificare i dettagli relativi allo stato dell'agente.

8. Se il messaggio Agent started successfully non viene visualizzato, avviare il servizio agente manualmente come descritto nella sezione Risoluzione dei problemi relativi all'installazione.