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Visualizzazione dei dettagli sullo stato dell'agente

Gestione agenti elenca i nuovi agenti ed il tipo di installazione. La finestra Dettagli stato agente per un agente selezionato mostra se l'agente è in esecuzione.

Per visualizzare i dettagli sullo stato dell'agente

1. Accedere all'interfaccia CA User Activity Reporting Module con le credenziali di amministratore.
2. Fare clic sulla scheda Amministrazione.

   Nella sottoscheda Raccolta registri verrà visualizzato l'Explorer raccolta registri.

3. Espandere l'Explorer agente e quindi il Gruppo agenti predefinito.

   Compare il nome del computer su cui è stato installato l'agente.

4. Fare clic sul nome dell'agente e verificare in Dettagli stato agente che venga visualizzato come In esecuzione.

   Nota: lo stato Non risponde indica che il processo agente, watchdog o dispatcher non è in esecuzione. Eseguire un'azione correttiva specifica per l'ambiente operativo.