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La acción de error de SLA proporciona información acerca de las condiciones de error relacionadas con un SLA. Un contrato de nivel de servicio (SLA) es la parte de un contrato de servicio en la que se define oficialmente el nivel de servicio. Se puede asignar a esta acción cualquier tipo de error relacionado con un SLA. Los eventos menos graves deberán asignarse a la acción de advertencia de SLA. Los eventos más graves que necesiten atención inmediata deberán asignarse a la acción de alerta de SLA.
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Información |
Nivel |
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Origen - Información de usuario |
Terciario |
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Origen - Información de host |
Terciario |
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Origen - Información de objeto |
Terciario |
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Origen - Información de proceso |
Terciario |
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Origen - Información de grupo |
Terciario |
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Destino - Información de usuario |
Terciario |
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Destino - Información de host |
Primario |
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Destino - Información de objeto |
Primario |
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Destino - Información de grupo |
Terciario |
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Agente - Información |
Primario |
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Agente - Información de host |
Primario |
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Origen de evento - Información de host |
Primario |
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Origen de evento - Información |
Terciario |
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Evento - Información |
Primario |
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Resultado - Información |
Primario |
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Resultado |
event_result |
event_severity |
|---|---|---|
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Correcto |
n/d |
n/d |
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Incorrecto |
F |
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