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Acción de alerta de SLA

La acción de alerta de SLA proporciona información acerca de las condiciones de alerta relacionadas con un SLA. Un contrato de nivel de servicio (SLA) es la parte de un contrato de servicio en la que se define oficialmente el nivel de servicio. Se puede asignar a esta acción cualquier tipo de alerta relacionada con el SLA. Si se trata de una condición de error que no necesita atención inmediata, la alerta deberá asignarse a la acción de error de SLA.

Información

Nivel

Origen - Información de usuario

Terciario

Origen - Información de host

Terciario

Origen - Información de objeto

Terciario

Origen - Información de proceso

Terciario

Origen - Información de grupo

Terciario

Destino - Información de usuario

Terciario

Destino - Información de host

Primario

Destino - Información de objeto

Primario

Destino - Información de grupo

Terciario

Agente - Información

Primario

Agente - Información de host

Primario

Origen de evento - Información de host

Primario

Origen de evento - Información

Terciario

Evento - Información

Primario

Resultado - Información

Primario

Resultado

event_result

event_severity

Correcto

n/d

n/d

Incorrecto

F

6