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Modifica di un account utente

Gli account utente possono essere creati ed eliminati solo dagli utenti con ruolo di Amministratore. È possibile cercare un utente e visualizzarne le informazioni account corrispondenti per:

• Assegnare un ruolo CA User Activity Reporting Module, ovvero l'appartenenza a un gruppo di applicazioni, a un utente globale per il quale le informazioni account sono state caricate da un archivio utente di riferimento
• Aggiornare i dettagli dell'utente globale per un account dell'archivio utente locale
• Sospendere l'account utente
• Reimpostare la password per un account utente nel caso in cui l'account risulti bloccato o la password sia stata dimenticata e il criterio di password non consenta agli utenti di sbloccare gli account utente
• Disattivare un account utente oppure reimpostare la durata dell'account abilitato.

Importante: Non modificare il campo di conteggio degli accessi incorretti presente nell'area di autenticazione. Il valore visualizzato in questo campo viene aggiornato dal sistema.

Per modificare un account utente

1. Fare clic sulla scheda Amministrazione e sulla sottoscheda Gestione utenti e accessi.
2. Fare clic su Utenti nel riquadro sinistro.

   Viene visualizzato il riquadro di ricerca degli utenti.

3. Specificare i criteri di ricerca nel riquadro di ricerca degli utenti nei seguenti modi:
   • Per aggiungere dettagli dell'applicazione per l'utente globale, selezionare Utenti globali, inserire i criteri di ricerca e fare clic su Vai.
   • Per modificare l'account di un utente con un ruolo CA User Activity Reporting Module esistente, selezionare l'opzione dei dettagli utente dell'applicazione, immettere i criteri di ricerca e fare clic su Vai.

   Nota: per i criteri di ricerca, utilizzare l'operatore LIKE quando si specifica un carattere jolly come valore e utilizzare EQUAL quando si specifica la stringa completa. Di seguito si riportano alcuni esempi:

   • Appartenenza al gruppo LIKE Rev*
   • Appartenenza al gruppo EQUALS Revisore

   I nomi degli utenti che corrispondono alla ricerca vengono visualizzati nel pannello Utenti.

4. Fare clic sul nome utente dell'account da modificare.

   L'account selezionato verrà visualizzato nel riquadro destro.

5. Per aggiungere un ruolo, fare clic su Aggiungi dettagli utente applicazione, selezionare il ruolo appropriato da Gruppi utente disponibili e spostarlo in Gruppi utente selezionati.
6. Per aggiornare i dettagli dell'utente globale, sostituire i dettagli esistenti con quelli nuovi nella sezione Dettagli utente globale.

   Nota: i dettagli possono essere aggiornati soltanto se si utilizza l'archivio utente predefinito.

7. Per aggiornare una configurazione di autenticazione, eseguire una delle operazioni seguenti:
   • Selezionare Ignora criteri password per escludere l'utente dai controlli eseguiti da tutti i criteri di password.
   • Selezionare Sospeso per impedire all' utente di accedere ai server CA User Activity Reporting Module.
   • Deselezionare Sospeso per attivare l' account e consentire l'accesso all'utente.
   • Se il criterio di password non consente agli utenti di sbloccare le password e la password utente risulta bloccata, selezionare Reimposta password, immettere la nuova password due volte, e selezionare Modifica password al prossimo accesso.

     Nota: il valore del campo di conteggio degli accessi incorretti aumenta automaticamente nel caso di tentativi di accesso incorretti e viene reimpostato su 0 una volta eseguito l'accesso. Se il valore del campo raggiunge o supera il valore del criterio di password impostato (numero di accessi non riusciti) l'account utente viene bloccato.

   • Impostare il periodo di abilitazione dell'account facendo clic sull'opzione della data di attivazione per impostare una data di inizio e selezionando l'opzione relativa alla data di disattivazione per impostare la data di fine. Gli utenti dispongono dell'accesso dall'inizio del giorno della data di inizio alla fine del giorno della data di fine. Per consentire l' accesso per un solo giorno, specificare la stessa data di inizio e di fine.
8. Fare clic su Salva.

   Gli aggiornamenti apportati all'account utente vengono salvati ed entrano in vigore.