サーバの管理 › ITIL 設定 › 構成アイテムの通知
構成アイテム(CI)通知を使用すると、特定の CA Service Desk Manager チケットと関連付けられる特定の CI と関連付けられるアクティビティ通知を定義することができます。 この機能では、CI のユーザ、組織、およびベンダーに関する情報を追跡できます。
[通知ルール更新の受信者]ページでは、CI 保守組織、CI 主要連絡先などの CI オブジェクト連絡先を指定できます。