Antes de instalar este componente, verifique y lea la información sobre cómo planificar para obtener una instalación satisfactoria.
Si desea integrar FAST ESP con la funcionalidad de Gestión del conocimiento de CA Service Desk Manager, instale el motor de búsqueda de FAST ESP. Inicie y ejecute la instalación del motor de búsqueda FAST ESP en un servidor independiente dedicado. Si instala CA Service Desk Manager y FAST ESP en el mismo equipo, inicie siempre CA Service Desk Manager antes que FAST ESP para evitar conflictos de puerto.
Nota: Para obtener más información, consulte las Notas de la versión.
Importante: Para obtener información detallada sobre los requisitos previos de instalación, consulte la guía FAST ESP Installation Guide, que encontrará en el directorio \CA_tps.nt\FastESP\Doc\es-ES. La documentación de FAST ESP cubre varios escenarios de instalación, pero CA Service Desk Manager solamente admite la integración de FAST ESP cuando se instala desde el medio de instalación de CA Service Desk Manager.
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