Una instantánea es una representación del estado íntegro de un CI en un momento dado. Un CI típico tiene muchas instantáneas asociadas. Una instantánea consolida todos los eventos de modificación que se producen en un CI en un intervalo de un minuto. Por ejemplo, si un CI se actualiza (se edita y se guarda) varias veces en un minuto, se crea una única instantánea que captura todas las actualizaciones durante ese minuto.
Instantánea es un término general que se refiere a instantáneas basadas en hora y fecha, así como hitos o CI estándar. Para ayudarle a localizar momentos especialmente significativos, CA CMDB permite etiquetar las instantáneas de una manera que tenga significado. Estas instantáneas con nombre se denominan hitos.
Todas las veces que se le realice un cambio a un CI, se crea una instantánea automáticamente, sin necesidad de ninguna acción manual. El control de versiones captura todos los cambios del CI, si se han creado mediante la interfaz de usuario o se han originado en un MDR y han llegado a la CMDB a través de GRLoader o los servicios Web de CA CMDB.