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Anzeigen von Standardrisikoumfragen

CA Service Desk Manager enthält Standardrisikoumfragen, die Sie mit Change-Kategorien verknüpfen können.

So zeigen Sie die Standardrisikoumfragen an:

1. Navigieren Sie zu "Service Desk" > "Changes" > "Risikoumfrage".
2. Wählen Sie "Allgemein" aus der Spalte "Name der Risikoumfrage" aus.

   Die Seite "Allgemeine Risikoumfrage - Details" wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf "Befragung anzeigen".

   Die Risikoumfrage wird angezeigt. Sie enthält Fragen, Antworten und Gewichtungen für jede Antwort. Diese Umfrage gilt für allgemeine Changes in Ihrer Organisation.

4. Schließen Sie die Umfrage.
5. Die Seite "Allgemeine Risikoumfrage - Details" wird angezeigt; schließen Sie sie.