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创建所拥有的资产

许多 CA 产品会在 CA MDB 中创建资产；但这些资产不会自动供 CA Service Desk Manager 使用。 通常，CA Service Desk Manager 组织仅希望跟踪组织所拥有的资产和通过正式流程获得的资产。 网络上由其他 CA 产品检测到的某些设备很可能不会自动供 CA Service Desk Manager 使用。 例如，某个客座顾问的笔记本电脑很可能与 CA Service Desk Manager 组织毫无关联关系。

要使 CA MDB 中发现的资产可供 CA Service Desk Manager 使用，请使用分析人员 Web 界面中“资产搜索”或“创建新资产”表单上的“发现的资产”选择对话框。

注意：“发现的资产”选择对话框在 Web 客户端上可用。

如果正在使用 WorldView 集成，可以通过 pdm_nsmimp 命令行实用工具使发现的资产可供 CA Service Desk Manager 使用。 CA NSM 2D/3D 映射和 Unicenter Explorer 允许您通过右键单击托管对象而显示的两个菜单选项（即“创建请求”和“请求列表”）来访问和创建请求。‑ 在与 CA Service Desk Manager 集成时，这些菜单选项会添加到 CA NSM 中。