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Revisar a lista de especificações da mudança

Uma requisição de mudança com status de RDM deseja alterar o valor do atributo Memória instalada (phys_mem) em um IC chamado server1. O Gerenciador de mudanças define o status de verificação da especificação de mudança para Verificação Manual será necessária. O Gerenciador de mudanças pode exibir a Especificação da mudança no CA SDM.

Siga estas etapas:

1. O Gerenciador de mudanças move a requisição de mudança da RDM para a Verificação em andamento.

   Todas as especificações de mudança com o Verificação manual tornam-se Verificação manual ativa.

2. A partir da Requisição de mudança, selecione a guia Especificações de mudança a partir da guia Gerenciamento de configuração.

   A guia destaca todas as especificações de mudança em vermelho para indicar que uma verificação manual é necessária.

   Observação: também é possível ver as especificações de mudança na guia Administração ao clicar em CA CMDB, Configuração do Audit, Especificações de mudança. Além disso, exiba as especificações de mudança a partir de um IC depois de selecionar a guia Especificações de mudança na guia Tickets relacionadas.

3. Pesquisar especificações de mudança com a opção Requer verificação manual como o Status da verificação.

   Por exemplo, alterar as especificações da requisição de mudança 21 tem esse status.

4. Pesquisar o valor apropriado dd o atributo Memória Instalada para o IC server1.

   Observação: as especificações de mudança que não passaram na verificação também são exibidas em vermelho para mostrar as especificações de mudança que requerem mais atenção.