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Verifique a autenticação

Verifique a autenticação com uma ID de usuário que possui o registro de contato correspondente no Windows ou CA EEM, com base no tipo de autenticação. Um logon bem sucedido indica que o módulo de autenticação foi movido com êxito.

Siga estas etapas:

1. Inicie o navegador e digite o URL do CA SDM.
2. Efetue logon no CA SDM com um nome de usuário que tenha o registro de contato correspondente no Windows ou CA EEM, com base no tipo de autenticação.

Se o módulo foi movido com sucesso, a página inicial do Service Desk será aberta.