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Crie conteúdos de ação (HTMPL Interno)

Você pode criar Conteúdo de ação para documentos de conhecimento. Estes URLs de ação podem executar scripts de autoatendimento e também aplicativos de terceiros. Este link é gerado dinamicamente e transfere automaticamente atributos sobre o usuário, como o nome de usuário, ao aplicativo de destino (http://www.ca.com?USERNAME=BBB, por exemplo). Atributos de usuário são especificados em um arquivo HTMPL.

Para criar um conteúdo de ação com um arquivo HTMPL interno

1. Crie um arquivo HTMPL interno que passe dados ao aplicativo de destino.

   Observação: o arquivo act_content_sample.htmpl está disponível no seguinte local: NX_ROOT\bopcfg\www\htmpl\default.

2. Salve o arquivo HTMPL no seguinte local: NX_ROOT\site\mods\www\htmpl\default directory.
3. A partir da guia Administração, navegue até Conhecimento, Conteúdo de ação.

   A página lista de Conteúdos de ação aparece.

4. Clique em Criar novo.

   A página Criar novo conteúdo de ação é exibida.

5. Preencha o seguinte campo:

   Código

   Especifica um identificador exclusivo para este item de conteúdo de ação.

6. Marque a caixa de seleção HTMPL de Uso Interno.
7. Especifique o arquivo HTMPL apropriado no campo URL de Ação, por exemplo: act_content_sample.htmpl

   Observação: você pode usar scripts do Support Automation usando o formato SA_SCRIPT=[Self Service Script ID] no URL.

8. Clique em Salvar.

   O conteúdo da ação é criado. Quando o usuário clicar neste link de Conteúdo de ação dentro de um documento de conhecimento, atributos sobre o usuário, como o nome de usuário, são dinamicamente passados ao aplicativo de destino.