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API de texto

API de texto é uma interface que permite usar entradas com base em texto para criar e atualizar objetos no banco de dados do CA SDM, como ocorrências, solicitações, contatos e ativos. Usando a API de texto, é possível atribuir valores à maioria dos campos que estão acessíveis aos usuários.

Importante: O CA SDM requer que todas as entradas sejam em formato UTF-8, ou os dados podem tornar-se corrompidos. O utilitário pdm_unconv permite converter dados de um conjunto de caracteres locais em UTF-8, e de UTF-8 em um conjunto de caracteres locais.

Você pode acessar a API de texto usando as seguintes interfaces:

Observação: é possível usar os serviços web como uma alternativa à API de texto para integração entre aplicativos.

Mais informações:

Métodos de conversão