A opção Areas_Default determina o que acontece quando a área de solicitação é especificada em uma página de detalhes da solicitação. Essa opção permite definir o responsável e o grupo sempre que ocorrerem mudanças na área de solicitação. O responsável e grupo padrão da área de solicitação são usados, e o processamento ocorre antes do processamento da atribuição automática.
Essa opção não é instalada por padrão.
Observação: a opção Category_Defaults fornece funcionalidade similar para requisições de mudança. A opção Iss_Category_Defaults fornece funcionalidade similar para ocorrências.
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