A visualização do CA Workflow permite monitorar o progresso de tarefas do fluxo de trabalho da requisição de mudança. O Visualizador de processos exibe graficamente cada etapa do processo do CA Workflow, incluindo etapas concluídas ou não e o local atual de uma progressão de fluxo de trabalho.
O Visualizador de processos exibe o status e o caminho de um processo do CA Workflow associado a uma categoria de mudança/ocorrência ou a uma área de solicitação/incidente/problema.
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