Os administradores podem criar funções personalizadas para atender requisitos de negócios específicos do local.
Para criar uma função
A página Lista de funções aparece.
A página Criar função aparece.
Especifica o nome que identifica a função onde quer que ela apareça na interface de usuário.
Especifica um código que identifica a função para o sistema.
Observação: após você salvar o registro, este valor de campo não poderá ser alterado.
Indica se a função está ativa ou inativa.
Indica se esta é a função padrão.
Especifica um grupo de formulários predefinido ou personalizado.
Especifica o documento usado por esta função para inserir tickets no sistema.
Descreve o propósito da função. Esta descrição aparece na página Lista de funções e pode facilitar a tarefa de atribuir usuários às funções apropriadas.
Clique em Salvar.
A definição de função é salva e a página Detalhes da função aparece.
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