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Árvores de menus

As árvores de menus são listas hierárquicas de nós (recursos de árvores de menus) que são exibidos no painel de navegação à esquerda da janela principal da interface web.

Uma função pode ter uma árvore de menu, que fornece nós para acesso a muitas áreas funcionais do sistema. Por exemplo, a função de Administrador predefinida tem uma árvore de menu que inclui nós para os recursos de administração de Sistema e Gerenciamento de Funções, recursos de administração do Service Desk e muitos outros.

Para funções que incluem uma árvore de menus, a árvore de menus fornece acesso a um conjunto de recursos especificado que fornece acesso a áreas funcionais do sistema.

O CA SDM fornece árvores de menu predefinidas para as seguintes funções:

• Administrador (admin_tree)
• Administrador do CA CMDB (cmdb_adm_tree)
• Administrador do gerenciamento de conhecimento (kt_adm_tree)
• Gerenciador de conhecimento (kt_mgr_tree)
• Automação de suporte Administrador (sa_admin_tree)
• Administrador do Service Desk (sd_adm_tree)
• Administrador do sistema (sys_adm_tree)
• Administrador do inquilino (tn_admin_tree)

Você pode editar os campos Nome, Status do registro e Descrição dos registros da árvore de menu predefinidos, mas não pode personalizá-los adicionando ou removendo seus recursos da árvore de menu.

Para personalizar uma árvore de menus, você pode criar um novo registro de árvore de menus ou copiar e personalizar uma das árvores de menus predefinidas.

Observação: o campo Interno não modificável em cada registro de árvore de menus indica se a árvore de menus pode ser personalizada. Um valor SIM no campo Interno indica uma árvore de menus predefinida, que não pode ser personalizada. Um valor NÃO indica uma árvore de menus definida na localidade, que pode ser personalizada. O botão Personalizar menu aparece somente em registros de detalhes de árvore de menus com um valor do campo Interno de NÃO.

Quando você anexa uma árvore de menus a uma guia, ela torna-se disponível a todas funções com acesso a essa guia.