A seguir, uma exibição básica de todas as requisições de mudança e os logs de atividades que as acompanham. Essa exibição se une à exibição View_Change com o Log de atividades de requisição de mudança (chgalg) para dar informações detalhadas sobre as requisições de mudança e seus logs de atividades.
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Campo |
Observações |
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View_Change.* |
Mostra todos os campos listados na exibição View_Change definida anteriormente neste documento. |
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chgalg_id |
chgalg.id: o identificador exclusivo para este registro na tabela chgalg. |
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chgalg_persid |
chgalg.persid: o identificador exclusivo para este registro na tabela chgalg, precedido pelo identificador de objeto (chgalg para chgalg) e dois pontos. |
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change_id |
chgalg.change_id: um cursor para alterar a ID da requisição à qual essa atividade pertence. |
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chgalg_last_mod_dt |
chgalg.last_mod_dt: a última data/horário de modificação (pdmtime). |
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time_spent |
chgalg.time_spent: a duração do tempo gasto nesta atividade, armazenada como o número total de segundos. Por exemplo, 80 = 1 minuto, 20 segundos. |
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time_stamp |
chgalg.time_stamp: a data/horário, que pode ser modificada pelo usuário, da atividade (pdmtime). |
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system_time |
chgalg.system_time: a data/horário da criação do registro (pdmtime). |
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analista |
chgalg.analyst: o cursor uuid para a uuid de contato para obter o analista que executou a atividade. |
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chgalg_description |
chgalg.description: a descrição do texto desta atividade, que pode ser modificada pelo usuário. |
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action_desc |
chgalg.action_desc: descrição de texto da ação automatizada, que não pode ser modificada pelo usuário. |
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tipo |
chgalg.type: o cursor de texto para um registro na tabela de tipo de atividade. |
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interno |
chgalg.internal: o sinalizador de número inteiro (1 ou 0), que indica se a entrada do log deve ser vista por todos ou se é apenas para uso interno. |
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knowledge_session |
chgalg.knowledge_session: um identificador para uma determinada sessão de um determinado usuário. |
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knowledge_tool |
chgalg.knowledge_tool: um indicador da ferramenta de conhecimento usado para a pesquisa, tal como NLS_FAQ ou EXPERT, etc. |
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chgalg_analyst_id |
chgalg.analyst: este é o cursor de uuid para a uuid de contato para obter o analista que executou a atividade. |
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