View_Act

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View_Act_Log

A seguir, uma exibição básica da tabela request activity log. O tipo de atividade e o nome completo do analista também estão listados na exibição. A tabela request activity log (act_log) foi unida à tabela Activity Type (act_type) e à tabela Contato (ca_contact) para fornecer o tipo de atividade real de cada entrada de log de atividades e o analista que executou a atividade. Campos extraídos das uniões que podem ser úteis estão localizados no final desta lista.

Campo	Observações
id	act_log.id: o identificador exclusivo para esse registro na tabela act_log.
persid	act_log.persid: o identificador exclusivo para esse registro na tabela act_log, precedido pelo identificador de objeto (alg para act_log) e dois pontos.
call_req_id	act_log.call_req_id: cursor para chamar solicitar persid ao qual esta atividade pertence. act_log.call_req_id = call_req.persid.
last_mod_dt	act_log.last_mod_dt: data/hora da última modificação (pdmtime).
time_spent	act_log.time_spent: tempo gasto nesta atividade, armazenado como o número total de segundos. Por exemplo, 80 = 1 minuto, 20 segundos.
time_stamp	act_log.time_stamp: data/hora da atividade, que pode ser modificada pelo usuário (pdmtime).
system_time	act_log.system_time: data/hora da criação do registro (pdmtime).
analista	act_log.analyst: o cursor de uuid para a uuid de contato para obter o analista que executou a atividade. act_log.analyst = ca_contact.contact_uuid.
descrição	act_log.description: descrição de texto desta atividade, que pode ser modificada pelo usuário.
action_desc	act_log.action_desc: descrição de texto de ação automatizada, que não pode ser modificada pelo usuário.
tipo	act_log.type: o cursor de texto para um registro na tabela do tipo de atividade. Por exemplo, act_log.type = act_type.code.
knowledge_session	act_log.knowledge_session: um identificador para uma determinada sessão de um determinado usuário.
knowledge_tool	act_log.knowledge_tool: um indicador da ferramenta de conhecimento usada para a pesquisa, como NLS_FAQ ou EXPERT, etc.
interno	act_log.internal: sinalizador de número inteiro (1 ou 0) que indica se essa entrada de log é para todos verem ou apenas para uso interno.
activity_type	act_type.symActivity: tipo derivado de act_log.type = act_type.code.
analyst_lastname	View_Contact_Full.last_name: o sobrenome do analista, derivado de act_log_analyst = ca_contact.contact_uuid.
analyst_firstname	View_Contact_Full.first_name: o nome do analista.
analyst_middlename	View_Contact_Full.middle_name: o nome do meio do analista.