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競合の検索

フィルタ条件を使用して、競合がある変更の検索を絞り込むことができます。

競合を検索するには

  1. [Service Desk]タブのメニュー バーで[検索]-[変更競合]を選択します。

    [変更競合の検索]ページが表示されます。

  2. [競合ステータス]などのフィルタ条件を指定し、[検索]をクリックします。

    [変更競合リスト]ページに、選択した条件に一致する競合が表示されます。

  3. (オプション)変更要求の競合のリンクをクリックして、目的の変更要求を表示します。

    [変更要求の詳細]ページが表示されます。