組織、チケットの属性、およびサービス タイプの間の関連付けをトラッキングするために使用します。 サービス レベル アグリーメントの管理に使用します。
|
フィールド |
データ タイプ |
参照 |
備考 |
|---|---|---|---|
|
アクティブ |
INTEGER |
Active_Boolean_ Table::enum |
以下のように契約のステータスを指定します。 |
|
contract_num |
nvarchar(50) |
|
契約 ID を示します。 |
|
del |
INTEGER |
Active_Boolean_ Table::enum |
以下のように削除済みフラグを指定します。 |
|
dflt_chgcat_st |
nvarchar(30) |
Service_Desc::code |
変更カテゴリのデフォルト サービス タイプを定義します。 |
|
dflt_cnt_st |
nvarchar(30) |
Service_Desc::code |
エンド ユーザのデフォルト サービス タイプを定義します。 |
|
dflt_isscat_st |
nvarchar(30) |
Service_Desc::code |
案件カテゴリのデフォルト サービス タイプを定義します。 |
|
dflt_nr_st |
nvarchar(30) |
Service_Desc::code |
アセットのデフォルト サービス タイプを定義します。 |
|
dflt_pcat_st |
nvarchar(30) |
Service_Desc::code |
リクエスト領域のデフォルト サービス タイプを定義します。 |
|
dflt_pri_st |
nvarchar(30) |
Service_Desc::code |
優先度のデフォルト サービス タイプを定義します。 |
|
expiration |
INTEGER |
|
契約の有効期限を指定します。 |
|
id |
INTEGER |
|
このテーブルのプライマリ キー。 |
|
last_mod_by |
byte(16) |
ca_contact::uuid |
このレコードを最後に変更した連絡先のUUIDを示します。 |
|
last_mod_dt |
INTEGER |
|
このレコードの最終変更時のタイムスタンプを示します。 |
|
nx_desc |
nvarchar |
|
説明を指定します。 |
|
org_svc_type |
nvarchar(30) |
Service_Desc::code |
組織のサービス タイプを定義します。 |
|
persid |
nvarchar(30) |
|
固定 ID(SystemObjectName:id)。 |
|
svc_advocate |
byte(16) |
ca_contact::uuid |
契約を割り当てられた組織の顧客の代理人を示します。 |
|
svc_owner |
byte(16) |
ca_contact::uuid |
ca_contact テーブルの contact_uuid フィールドへの外部キー。これは、サービス ディスクの契約担当者です。 |
|
sym |
nvarchar(80) |
|
契約レベルのシンボル名を指定します。 |
|
Copyright © 2013 CA.
All rights reserved.
|
|