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オンライン ヘルプの日本語版が Internet Explorer で開かない

日本語で有効

症状：

Internet Explorer の日本語版で CA SDM の日本語版を使用する場合、役割ベースのオンライン ヘルプが Web インターフェースで正常に表示されません。 この問題は、以下の理由で発生します。

• SDHelp_index.htm ファイルのステートメントの順番が正しくない。
• 日本語版の IE ブラウザは、デフォルトで Unicode （UTF-8）シグネチャではなくネイティブ JIS エンコーディングを使用している。

解決方法：

この問題を解決するには、SDHelp_index.htm ファイルを以下の手順で更新します。

1. 以下のディレクトリにある SDHelp_index.htm ファイルを見つけます。

   $NX_ROOT/bopcfg/www/wwwroot/help/web
   

2. このファイルのバックアップ コピーを作成します。
3. コマンド プロンプトで以下のコマンドを実行して、新しい SDHelp_index.html ファイル（この例では tmp.htm）を作成します。

   pdm_uconv --add-signature -f utf8 -t utf8 -i SDHelp_index.htm -o tmp.htm 
   

4. 元の SDHelp_index.htm を新しいファイルで置き換えます。

   SD_Help_index.htm ファイルが更新され、UTF-8 シグネチャが使用されます。

5. Web ベースのオンライン ヘルプを起動します。