変更管理プロセス定義の例

この例では、以下の ITIL v3 ガイドラインに従って、変更管理プロセス定義によって変更要求を管理する方法を示します。

注：この例では、CA SDM が CA Workflow を使用していること、および変更管理プロセス定義が設定されていることを前提とします。変更管理プロセス定義の詳細方法については、「管理ガイド」を参照してください。