問題には 1 つ以上のインシデントを関連付けることができます。 インシデントの問題属性により、インシデントが問題に関連付けられます。
例： 問題へのインシデントの関連付け
この例では、新規に作成したインシデントを既存の問題に関連付ける方法を示します。
インシデントを問題に関連付けるには、UpdateObject を使用してインシデントの問題属性を設定します。 以下のサンプル コードでは、問題属性を既存の問題チケットのハンドルに設定しています。
attributeValues = {“problem”, “cr:12346”}
USPSD.UpdateObject(SID, incidentHandle, attributeValues, new String [0])
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