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変更管理プロセスの連絡先の作成方法

変更管理プロセス定義を使用するときは、変更プロセス全体で承認と追加タスクを担当する連絡先を作成します。 連絡先を変更管理プロセス グループに割り当てることもできます。

変更管理プロセスの連絡先を作成するには、以下の手順に従います。

1. ［管理］タブで、［セキュリティと役割の管理］-［連絡先］を選択します。

   ［連絡先の検索］ページが表示されます。

2. ［新規作成］をクリックします。

   ［連絡先の新規作成］ページが表示されます。

3. 有効な電子メール アドレスを持つ以下の連絡先を作成し、適切なグループに割り当てます。
   • 依頼者 - 変更リクエストをサブミットする 1 人以上の連絡先です。
   • 変更マネージャ - 実装グループのマネージャである連絡先です。 実装グループに所属する変更マネージャは 1 人のみです。
   • CAB マネージャ - CAB グループのマネージャである連絡先です。 CAB グループに所属する CAB マネージャは 1 人のみです。

   ［連絡先の詳細グループ］タブに、現在のグループ割り当てが一覧表示されます。

4. ［実装グループの詳細］ページの［メンバー］タブで、変更マネージャと CAB マネージャにマネージャ フラグを設定します。
5. ［保存］をクリックします。

   以下の連絡先に関して、［メンバー］タブに［マネージャ］-［はい］が表示されます。

   • 変更マネージャ
   • CABマネージャ
6. CA EEM で同じ連絡先を作成し、CA EEM のグループに割り当てます。

注：連絡先名として、有効なユーザ名やシステム ログインを使用できます。 CA SDM および CA EEM の連絡先の作成については、オンライン ヘルプおよび CA EEM のマニュアルを参照してください。