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変更スケジューラの使用例

以下の例は、変更要求を作成するときの変更スケジューラの使用方法を示しています。

1. ［Service Desk］タブで［ファイル］-［新規変更要求］を選択します。

   ［変更要求の新規作成］ページが表示されます。

2. ［構成アイテム］タブで［構成アイテムの更新］ アイテム］タブを選択します。

   ［構成アイテムの検索］ページが表示されます。

3. 構成アイテムを作成するか検索します。
4. ［影響を受ける構成アイテム］ページを使用して、構成アイテムを変更要求に追加します。
5. ［OK］をクリックします。

   ［変更要求の新規作成］ページが更新されます。

6. ［スケジューラ］ボタンをクリックします。

   ［変更要求のスケジュール］ページが表示されます。

7. ビューを選択して、以下のいずれかを実行します。
   • テーブル セル内をクリックして、［スケジュール開始日］を変更します。
   • ［スケジュール開始日］をクリックして、日付ヘルパを使用します。
8. ［期間］を変更して、［スケジュールの表示］をクリックします。

   変更されたスケジュールのプレビューが表示されます。

9. ［スケジュールの更新］をクリックします。

   スケジュールは変更内容で更新されます。

10. 変更要求を保存します。