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テナント グループを表示できるユーザ

ユーザの役割で複数のテナントにアクセスできる場合、またはサービス プロバイダ ユーザに［パブリックの更新］許可がある場合、CA SDM リスト フォームは以下のように変更されます。

テナントなしのオブジェクト

テナントなしのオブジェクトには、パブリック データのみ含まれています。 サービス プロバイダ ユーザは、そのロールに［パブリックの更新］許可がある場合にのみ、テナントされていないオブジェクトを作成または更新できます。 この許可がない場合、［更新］ボタン自体やリスト ページの［新規作成］ボタンなど、更新または編集を行うことができるメニュー項目やボタンが UI に表示されません。 テナント ユーザはパブリック オブジェクトを更新できないため、これらのユーザの場合、テナントなしのオブジェクトに［編集］ボタンやリスト ページの［新規作成］ボタンは表示されません。

テナントが必要なオブジェクト

テナントが必要なオブジェクトには、特定のテナントと関連付けられたデータのみが含まれます。 これらのオブジェクトのリスト フォームには、最後のリンク列の後に［テナント］列が自動的に表示されます。 さらに、検索フィルタには、ユーザがリストを 1 つのテナントに制限できるようにするテナント セレクタが含まれます。

テナントが任意のオブジェクト

テナントが任意のオブジェクトには、パブリック データとテナント固有のデータの両方が含まれます。 これらのオブジェクトのリスト フォームには、［テナント］列が自動的に表示されます（空のテナントは、パブリック オブジェクトを示します）。 また、検索フィルタには、テナント セレクタと［パブリック データ］ドロップダウン リスト（テナント管理者に表示されるのと同じもの）の両方が含まれています。

注： マルチテナンシー システムで、テナントが必要なテーブルにテナントされていないデータが間違って含まれている場合は、テナントが必要なテーブルに［パブリック データ］ドロップダウン リストが表示され、「AHD05358 There were nn untenanted active xxx objects at Service Desk startup」というメッセージが表示されます。