Ricerca dei conflitti

È possibile utilizzare criteri di filtro per restringere la ricerca dei cambiamenti che hanno conflitti.

Per ricercare i conflitti

Selezionare Ricerca, Conflitti di cambiamentos nella barra dei menu della scheda Service Desk.
Viene visualizzata la pagina Cerca conflitto di cambiamento.
Specificare i criteri di filtro, compreso Stato conflitto, e fare clic su Cerca.
La pagina Elenco conflitti di cambiamento mostra i conflitti che corrispondono ai criteri selezionati.
(Facoltativo) Fare clic sul collegamento di un ordine di cambiamento per visualizzare quello desiderato.
Viene visualizzata la pagina Dettagli ordine di cambiamento.