Argomento precedente: Tabella Transition_PointsArgomento successivo: Tabella True_False_Table


Tabella Transition_Types

I tipi di transizione e le transizioni stato corrispondenti controllano quando i dipendenti che utilizzano il self-service possono chiudere o riaprire incidenti o richieste.

Etichetta

Campo

Descrizione

id

INTEGER

Chiave univoca

Simbolo

STRING 80 nn

 

ss_flag

INTEGER nn

Specifica se la transizione stato appare nell'interfaccia self-service dipendenti.

ss_button_text

STRING 80

Visualizza il testo sul pulsante che esegue la transizione stato.

ss_header_text

STRING 128

Utilizzato come intestazione del modulo quando al dipendente viene richiesto di inserire commenti dopo aver selezionato un pulsante di transizione stato.

descrizione

STRING 1000

Fornisce una descrizione del record.

del

INTEGER nn

Flag eliminazione:

0—Attivo

1—Inattivo/contrassegnato come eliminato

last_mod_dt

LOCAL_TIME

Indica la data/ora di sistema dell'ultima modifica del record corrente.

last_mod_by

ca_contact::uuid

Specifica l'UUID dell'ultimo contatto che ha modificato il record corrente.