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Tipo di dati

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id

INTEGER

UNIQUE NOT_NULL KEY ID numerico univoco per la tabella.

del

INTEGER

NOT_NULL Flag eliminazione:

0—Attivo

1—Inattivo/contrassegnato come eliminato

Simbolo

STRING 60

NOT_NULL Identifica il valore simbolico per la destinazione.

last_mod_dt

LOCAL_TIME

Indica la data/ora di sistema dell'ultima modifica del record corrente.

last_mod_by

UUID

ca_contact

UUID del contatto che ha modificato per ultimo il record

tenant

UUID

ca_tenant

UUID REF alla tabella ca_tenant

target_duration

DURATION

NOT_NULL.

Tempo per raggiungere la destinazione.

condizione

STRING 30

Macro

Identifica la condizione da rilevare nel determinare che la destinazione è stata raggiunta.

condition_outcome

INTEGER

Boolean_Table

Specifica il risultato richiesto della valutazione della condizione.

service_type

STRING 30

Service_Desc

NOT_NULL. Il Tipo servizio a cui appartiene la destinazione.

object_type

STRING 30

NOT_NULL Il tipo di ticket a cui è associata la destinazione.

object_id

INTEGER

S_KEY

NOT_NULL L'id del ticket a cui è associata questa destinazione.

set_actual

INTEGER

Boolean_Table

Flag che determina se l'azione destinazione del servizio Imposta data/ora effettiva è disponibile nel ticket.

reset_actual

INTEGER

Boolean_Table

Flag che determina se l'azione destinazione del servizio Reimposta data/ora effettiva è disponibile nel ticket.

lock_target

INTEGER

Boolean_Table

Impedisce i ricalcoli della Destinazione servizio per i ticket che entrano ed escono dallo stato In attesa.

costo

STRING 255

Informazioni testuali che appariranno sul ticket

target_time

LOCAL_TIME

Scadenza per la Destinazione servizio.

actual_time

LOCAL_TIME

L'ora di completamento della destinazione.

time_left

DURATION

Numero di minuti rimanenti.

_mapped_cr

STRING 30

Call_Req

Puntatore alla Richiesta, Incidente o Problema che usa questa Destinazione servizio.

_mapped_chg

INTEGER

Change_ Request

Puntatore all'Ordine di cambiamento che usa la Destinazione servizio.

_mapped_iss

STRING 30

Questione

Puntatore all'Incidente che usa la Destinazione servizio.

target_tpl

INTEGER

target_tpl

Identifica il modello di destinazione per la destinazione.

work_shift

STRING 30

Bop_Workshift

Identifica il turno da utilizzare per calcolare la destinazione.