Valido su Linux
Sintomo:
Se si esegue il comando pdm_ident su qualsiasi eseguibile di CA SDM, viene restituito un output vuoto.
Valido per Linux e UNIX
Sintomo:
Si utilizza uno strumento di gestione di terze parti per disinstallare CA SDM. I messaggi di errore Xlib vengono visualizzati durante la disinstallazione.
Soluzione:
CA SDM viene disinstallato correttamente nonostante la visualizzazione dei messaggi di errore. Per impedire la comparsa di questi messaggi di errore, esportare la variabile DISPLAY ed eseguire comando xhost + prima di iniziare la disinstallazione.
Valido su AIX
Sintomo:
Il server di standby e il server in background vengono entrambi installati su AIX. Ad esempio, l'utente desidera eseguire il failover e promuove il server di standby come nuovo server in background. L'utente utilizza il comando dm_server_control -b sul server di standby. Viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
This server is not a STANDBY server and cannot use the -b option (Questo server non è un server di standby. Impossibile usare l'opzione -b).
Soluzione:
Questo problema si verifica con XManager. Esportare CASHCOMP=/opt/CA/SC in Xmanger ed eseguire nuovamente il comando sul server di standby.
Valido in Internet Explorer 10
Sintomo:
L'utente ha aperto una finestra popup (ad esempio la pagina Crea nuovo Incidente) dall'interfaccia utente Web di CA SDM. La pagina è vuota oppure contiene alcuni controlli con sezioni vuote. Ridimensionare la finestra per visualizzare correttamente i contenuti.
Soluzione:
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