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Amministrazione utente CA Process Automation

Sia CA Process Automation che CA SDM, come prodotti autonomi, presentano singoli requisiti per l'autenticazione e l'autorizzazione. Per supportare una strategia SOA (Service Oriented Architecture) unificata, è possibile configurare entrambi i prodotti per l'utilizzo di CA EEM per l'autenticazione.

Quando si installa CA Process Automation con CA EEM come server di autenticazione, per impostazione predefinita il programma di installazione crea diverse policy e quattro entità fondamentali:

• Due utenti applicazione: itpamadmin, itpamuser. Per CA Process Automation 3.1 SP1, pamadmin e pamuser.
• Due gruppi di applicazioni: ITPAMAdmins, ITPAMUsers. Per CA Process Automation 3.1 SP1, PAMAdmins e PAMUsers.

È possibile dividere gli utenti di CA SDM che utilizzano anche CA Process Automation fra ITPAMAdmins (PAMAdmins per CA Process Automation 3.1 SP1) e ITPAMUsers come segue:

• Gli analisti di CA SDM devono essere membri di ITPAMUsers (PAMUsers per CA Process Automation 3.1 SP1) quando i loro doveri implicano quanto segue:
  • Approvazione, rifiuto o risposta a moduli di richiesta di interazione con CA Process Automation.
  • Creazione di elenchi di istanze di processi CA Process Automation assegnate all'utente.
  • Visualizzazione grafica mediante clic sul pulsante Visualizza processo della schermata di stato del processo CA Process Automation. Il gruppo ITPAMUsers di CA Process Automation (PAMUsers per 3.1 SP1) richiede una policy CA Process Automation aggiuntiva per concedere l'accesso alla grafica.
• Gli analisti di CA SDM sono membri di ITPAMAdmins (PAMAdmins per 3.1 SP1) quando i loro doveri implicano quanto segue:
  • Creazione e archiviazione delle definizioni di processo CA Process Automation e/o avvio dei moduli di richiesta.
  • Interruzione delle istanze di processo direttamente all'interno di CA Process Automation. Questa operazione rappresenta un'eccezione amministrativa alle procedure di integrazione previste.
  • Delega delle attività delle istanze di processo CA Process Automation.
  • Corrispondenza dell'utente con il nome utente definito in Gestione opzioni di CA SDM.
• Gli utenti di CA SDM non richiedono alcun accesso a CA Process Automation quando i relativi compiti comportano:
  • Creazione di richieste, ordini di cambiamento e questioni che avviano istanze di CA Process Automation.
  • Analisi della scheda Flusso di lavoro che contiene informazioni sulle attività e sullo stato delle istanze dei processi CA Process Automation.
  • Modifica dello stato di una richiesta, di un ordine di cambiamento o di una questione che genera l'interruzione di un processo CA Process Automation, ad esempio l'annullamento di un ordine di cambiamento.
  • Selezione di una definizione di processo CA Process Automation in un'area di richiesta CA SDM, di una categoria di cambiamento e di una categoria di questione.

Nota: per informazioni sulla configurazione di CA EEM, consultare la documentazione relativa a CA Process Automation.