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Configurazione di punti di ingresso singoli

Quando CA SDM e CA Service Management sono integrati, un punto di ingresso singolo può consentire l'accesso Single Sign-on a CA Service Catalog.

Per configurare un punto di ingresso singolo

  1. Installare l'opzione Generale di catalog_server.

    Nota: per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea di Gestione opzioni.

  2. Riavviare CA SDM.
  3. Passare alla pagina Self-Service dipendenti di CA SDM.
  4. Fare clic su Sfoglia servizi del catalogo.

    Viene visualizzata la pagina di accesso a CA Service Management.

Se CA EEM è configurato sia per CA SDM che per CA Service Management, un punto di ingresso singolo può consentire l'accesso Single Sign-on a CA Service Catalog. Se Single Sign-on è configurato, la pagina di accesso a CA Service Management non viene visualizzata.

Note: Single Sign-on non è disponibile se si accede alla pagina Self-Service dipendenti di CA SDM come guest.

Per configurare l'accesso Single Sign-on a CA Service Management

  1. Verificare che le opzioni di protezione eiam_hostname e use_eiam_authentication di CA EEM siano installate.
  2. Impostare gli utenti in CA EEM e verificare che siano anche utenti di CA Service Management.
  3. Fare clic sulla scheda Amministrazione.
  4. Aprire la cartella Gestione protezione e ruoli.
  5. Fare clic su Tipi di accesso.
  6. Selezionare il ruolo Dipendente.
  7. Verificare che il tipo di validazione nella scheda Autenticazione Web sia impostato su CA EEM-Usa CA Embedded Entitlements Manager.
  8. Accedere come utente CA EEM definito e passare alla pagina Self-Service dipendenti.
  9. Fare clic su Sfoglia servizi del catalogo.

    Viene visualizzata la pagina principale di CA Service Management.