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Creazione e pubblicazione di un set di file della Guida

Si possono creare set di file della Guida in linea personalizzati per qualsiasi ruolo.

Per creare, riempire e pubblicare un set di file della Guida

1. Selezionare Gestione ruoli e protezione, Gestione ruoli, Set di file della Guida nella scheda Amministrazione.

   Compare la pagina Elenco set di file della Guida.

2. Fare clic su Crea Nuovo.

   Compare la pagina Crea nuovo set di file della Guida.

3. Inserire i dati nei seguenti campi:

   Nome set di file della Guida

   Il nome univoco del set di file della Guida.

   Tipo interfaccia

   Il tipo di interfaccia del set di file della Guida (ad esempio Analista, Dipendente o Cliente).

   Stato record

   Indica se il set di file della Guida è attivo o non attivo.

   Prefisso nome file

   Il prefisso da associare ai file generati per questo set di file della Guida. Non includere spazi nel nome.

   Nota: assegnare un prefisso che consenta di identificare i file che appartengono al set di file della Guida. Ad esempio, potrebbe essere utile utilizzare il prefisso ANAL per un set di file della Guida per gli analisti.

   Interna

   Questa opzione è impostata automaticamente su NO per i set di file della Guida definiti dall'utente. Il valore in questo gruppo non può essere modificato.

4. Fare clic su Salva.

   Viene visualizzata la scheda Contenuti.

5. Fare clic su Definire contenuto.

   Viene visualizzata la finestra Selected Help Update.

6. Selezionare il contenuto da includere nel set di file della Guida.

   Importante. alcuni argomenti sono obbligatori e sono inclusi automaticamente nel nuovo set di file della Guida. Ad esempio, gli argomenti per la pagina iniziale di CA SDM e altre premesse sono sempre inclusi. Inoltre, gli argomenti nidificati dipendono dai rispettivi argomenti di contenitore. Essi pertanto vengono inclusi automaticamente se si aggiungono i rispettivi argomenti nidificati. Ad esempio, se si utilizza l'argomento "Utilizzo del contatore", l'argomento di contenitore "Navigazione in CA SDM" verrà incluso quando si pubblica il set di file della Guida.

7. Fare clic su OK.

   La finestra Selected Help Update viene chiusa e i contenuti sono elencati nella scheda Contenuti.

8. Fare clic su Pubblica.

   Il set di file della Guida verrò generato raggruppando gli argomenti selezionati in un sistema di guida in linea che si può visualizzare in un browser Web.

9. Attendere il completamento del processo di pubblicazione, quindi selezionare Visualizza, Aggiorna nella barra dei menu.

   Il pulsante Visualizza guida in linea diventa attivo.

10. Fare clic su Visualizza guida in linea.

    Il set di file della Guida compare nel browser Web predefinito.