id

chgalg.id: identificatore unico per questo record nella tabella chgalg.

persid

chgalg.persid: identificatore unico per questo record nella tabella chgalg, preceduto dall'identificatore di oggetto (chgalg per chgalg) e due punti.

change_id

chgalg.change_id: puntatore all'ID dell'Ordine di cambiamento a cui appartiene l'attività.
chgalg.change_id = chgalg.id

last_mod_dt

chgalg.last_mod_dt: l'ultima data/ora modificata (pdmtime).

time_spent

chgalg.time_spent: periodo trascorso per questa attività, memorizzato come numero totale di secondi. Ad esempio, 80 = 1 minuto e 20 secondi.

time_stamp

chgalg.time_stamp: data/ora di attività modificabile dall'utente (pdmtime).

system_time

chgalg.system_time: data/ora di creazione di record (pdmtime).

analista

chgalg.analyst: puntatore UUID all'UUID del contatto che indica l'analista che ha eseguito l'attività.
chgalg.analyst = ca_contact.contact_uuid

description

chgalg.description: descrizione di testo di questa attività, la quale può essere modificata dall'utente.

action_desc

chgalg.action_desc: descrizione di testo dell'azione automatica, la quale non può essere modificata dall'utente.

tipo

chgalg.type: puntatore di testo a un record nella tabella di tipo attività.
chgalg.type = act_type.code

interna

chgalg.internal: flag intero (1 o 0), che indica se questa voce di registro è visibile a tutti o è diretta al solo uso interno.

knowledge_session

chgalg.knowledge_session: ID di una particolare sessione di un particolare utente.

knowledge_tool

chgalg.knowledge_tool: indicatore dello strumento della conoscenza utilizzato per la ricerca, ad esempio NLS_FAQ, EXPERT e così via.

analyst_lastname

View_Contact_Full.last_name: cognome dell'analista derivante da chgalg.analyst = ca_contact.contact_uuid.

analyst_firstname

View_Contact_Full.first_name: primo nome dell'analista.

analyst_middlename

View_Contact_Full.middle_name: secondo nome dell'analista.

activity_type

act_type.sym: tipo di attività a cui si fa riferimento tramite chgalg.type = act_type.code.