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Modalità di accesso a un'indagine di rischio direttamente da un URL

È possibile fornire un URL dinamico per consentire a un utente di accedere a un'indagine di rischio per ordine di cambiamento direttamente attraverso un URL da un'attività in CA Workflow. È possibile aggiungere questo URL dinamico con il parametro KEEP.UsingURL=1 per indicare che l'accesso all'indagine di rischio avviene direttamente con un URL.

Creare l'URL dinamico in CA Workflow come riportato di seguito:

1. Aprire la definizione di processo CA Workflow e aggiungere il nodo dell'attività per consentire a un utente di compilare l'indagine di rischio.
2. Nel nodo dell'attività, aggiungere un URL dinamico utilizzando la sintassi appropriata. Verificare di aggiungere il parametro KEEP.UsingURL=1, come riportato nell'esempio seguente:

   http://<nome host>:<porta>/CAisd/pdmweb.exe?CNT_ID=<ID del contatto>+CRID=<ID dell'ordine di cambiamento>+OP=DO_RISK_SURVEY+KEEP.UsingURL=1
   

   nome host

   Specifica il nome host del server applicazioni o l'URL di un'utilità di bilanciamento del carico per reindirizzare un insieme di server applicazioni.

   port

   Specifica la porta su cui è installato CA SDM.

   ID del contatto

   Specifica l'ID interno del contatto che compila l'indagine di rischio.

   ID dell'ordine di cambiamento

   Specifica l'ID interno dell'ordine di cambiamento associato all'indagine di rischio.

   Di seguito è riportato un esempio di URL:

   http://hostname:8080/CAisd/pdmweb.exe?CNT_ID=21A7CC606A3011DEA39AA8010000A800+CRID=400009+OP=DO_RISK_SURVEY+KEEP.UsingURL=1
   

   Importante: Se non si aggiunge il parametro KEEP.UsingURL=1 all'URL dinamico, all'invio dell'indagine di rischio viene visualizzato un errore e non viene calcolato il livello di rischio.

3. Salvare la definizione di processo CA Workflow.
4. Creare una Categoria cambiamento e associarvi l'indagine di rischio e la definizione di processo CA Workflow.

   Salvare le modifiche.

5. Aprire un ordine di cambiamento con questa Categoria cambiamento e salvarlo per creare un'istanza del processo CA Workflow.
6. Nell'ambito del processo CA Workflow, a un utente viene assegnata un'attività per compilare l'indagine di rischio. L'utente fa clic sull'URL, come definito in precedenza.
7. L'utente accede a CA SDM utilizzando l'URL ed accede direttamente al contesto dell'indagine di rischio per l'ordine di cambiamento.
8. L'utente invia l'indagine e viene visualizzato un messaggio che indica che l'operazione riuscita o meno.

   Se l'invio è riuscito, viene calcolato il livello di rischio e l'ordine di cambiamento viene aggiornato.