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Options d'Automatisation du soutien

Ces options contrôlent la fonctionnalité d'Automatisation du soutien :

sa_domsrvr

Indique que le serveur principal d'Automatisation du soutien communique avec le serveur domsrvr d'Automatisation du soutien spécifié. Si cette variable n'est pas installée, le serveur principal d'Automatisation du soutien communique avec le CA SDM Domsrvr principal par défaut nommé "domsrvr".

sa_primary_domsrvr

Indique s'il faut démarrer le domsrvr principal d'Automatisation du soutien. Cette variable est utilisée pour déterminer si un serveur d'objet dédié est déjà configuré. Si cette option n'est pas installée, domsrvr:sa s'exécute sur l'un des serveurs CA SDM secondaires et vous devrez démarrer domsrvr:sa.

supportautomation_url

Spécifie l'URL de l'application Web d'Automatisation du soutien utilisé par CA SDM pour communiquer avec le serveur principal d'Automatisation du soutien. Le nom d'hôte et le numéro de port devrait correspondre aux valeurs définies pendant la configuration. Nous vous recommandons de configurer le supportautomation_url avec un nom d'hôte car vous pourriez rencontrer des problèmes lors de la configuration de supportautomation_url avec une adresse IP. Si vous utilisez une adresse IP qui a un mappage de nom d'hôte existant, le traitement de la demande HTTP se résout à ce nom d'hôte.

Remarque : L'administrateur installe cette option après la configuration du serveur principal d'Automatisation du soutien sur un serveur CA SDM principal ou secondaire pour activer l'utilisation de l'Automatisation du soutien dans CA SDM. N'installez pas cette option si l'Automatisation du soutien n'est pas configurée.