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Exécution des politiques d'automatisation

Dans Gestion des connaissances, la fonctionnalité Politiques d'automatisation fournit un ensemble de politiques d'automatisation par défaut qui vous permettent de gérer plus efficacement les connaissances de votre organisation. Une politique d'automatisation décrit la condition qui permet de marquer les documents pour la correction et de les identifier pour la publication ou le retrait tout au long des diverses étapes du processus de cycle de vie du document. Par exemple, vous pouvez spécifier la politique par défaut de "correction des liens rompus" qui correspond aux documents trouvés dans la base de connaissances avec des liens rompus. La tâche de correction du problème peut être affectée à un analyste.

La page Liste des politiques d'automatisation contient les détails des politiques que vous pouvez gérer. Pour afficher cette page, sélectionnez l'onglet Administration, Connaissances, Politiques d'automatisation.

Chaque politique contient une requête stockée qui s'exécute en cas de correspondance des documents pendant le traitement. À l'issue du traitement, un rapport Politique de cycle de vie apparaît dans le tableau de résultats CA SDM. Pour afficher un rapport, sélectionnez Documents de connaissances, Politiques d'automatisation. Le tableau de résultats permet à l'analyste de gérer ses propres documents, et par défaut, à l'administrateur de gérer tous les documents de chaque rôle.

Pour mettre en oeuvre les rapports, vous devez exécuter un processus par lot avec le Planificateur de politiques d'automatisation. Le planificateur s'exécute sur le serveur CA SDM suivant, selon la configuration, et contient les données requises pour afficher les rapports.

Quand vous avez terminé, exécutez la fiche de rapport des connaissances.

Pour exécuter le Planificateur de politiques d'automatisation :

  1. Sélectionnez l'onglet Administration, accédez à Connaissances, Politiques d'automatisation, Planification.

    Le Planificateur de politiques d'automatisation apparaît.

  2. Remplissez les champs suivants :
  3. Cliquez sur Enregistrer.