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Administration utilisateur de CA Process Automation

CA Process Automation et CA SDM, parce qu'ils sont des produits autonomes, imposent des conditions qui leurs sont particulières en matière d'authentification et d'autorisation. Pour prendre en charge une stratégie d'architecture orientée services (SOA), vous pouvez configurer ces deux produits pour qu'ils utilisent CA EEM pour l'authentification.

Quand vous installez CA Process Automation avec CA EEM comme serveur d'authentification, le programme d'installation crée plusieurs politiques et quatre entités essentielles par défaut :

• Deux utilisateurs d'application : itpamadmin, itpamuser. Pour CA Process Automation 3.1 SP1 : pamadmin et pamuser
• Deux groupes d'applications : ITPAMAdmins, ITPAMUsers. Pour CA Process Automation 3.1 SP1 : PAMAdmins et PAMUsers.

Les utilisateurs CA SDM qui utilisent également CA Process Automation peut être répartis entre ITPAMAdmins (PAMAdmins pour CA Process Automation 3.1 SP1) et ITPAMUsers comme suit :

• Les analystes CA SDM doivent être membres d'ITPAMUsers (PAMUsers pour CA Process Automation 3.1 SP1) lorsque leurs responsabilités englobent les tâches suivantes :
  • l'approbation, le rejet ou tout autre type de réponse aux formulaires de demande d'interaction de CA Process Automation ;
  • le répertoriage des instances de processus CA Process Automation affectées à l'utilisateur ;
  • la consultation de l'affichage graphique en cliquant sur le bouton Afficher le processus sur l'écran d'état de processus de CA Process Automation. Le groupe ITPAMUsers de CA Process Automation (PAMUsers for 3.1 SP1) requiert une politique CA Process Automation supplémentaire pour octroyer l'accès aux graphiques.
• Les analystes CA SDM sont membres d'ITPAMAdmins (PAMAdmins pour 3.1 SP1) lorsque leurs responsabilités englobent les tâches suivantes :
  • la création et la vérification des définitions de processus CA Process Automation ou de formulaires de demande de démarrage ;
  • l'arrêt d'instances de processus directement dans CA Process Automation. L'arrêt d'instances de processus est une exception administrative apportée aux procédures d'intégration attendues ;
  • la délégation des tâches d'instances de processus CA Process Automation ;
  • si l'utilisateur correspond au nom d'utilisateur défini dans le gestionnaire d'options de CA SDM.
• Les utilisateurs de CA SDM ne requièrent pas d'accès à CA Process Automation leurs responsabilités englobent :
  • la création de demandes, de demandes de changement et de problèmes qui lancent des instances de instances ;
  • la vérification de l'onglet Flux de travaux qui présente l'état de l'instance de processus CA Process Automation et des informations sur la tâche ;
  • la modification de l'état d'une requête, d'une demande de changement ou d'un problème qui entraîne la fin d'un processus CA Process Automation (comme l'annulation d'une demande de changement) ;
  • le choix d'une définition de processus CA Process Automation sur un domaine de demande, une catégorie de changement, une catégorie de problème de CA SDM.

Remarque : Pour plus d'informations sur la configuration de CA EEM, reportez-vous à la documentation de CA Process Automation.