Quand CA SDM et CA Service Management sont intégrés, un point d'entrée unique permet une authentification unique auprès de CA Service Catalog.
Pour configurer un point d'entrée unique
Remarque : Pour plus d'informations, consultez l'Aide en ligne du gestionnaire d'options.
La page de connexion à CA Service Desk Manager s'affiche.
Quand CA EEM est configuré pour CA SDM et pour CA Service Management, un point de contrôle unique peut permettre une authentification unique pour accéder à CA Service Catalog. Quand authentification unique est configurée, la page de connexion à CA Service Management ne s'affiche pas.
Remarque : L'authentification unique n'est pas disponible si vous accédez au libre-service employé de CA SDM en tant qu'invité.
Pour configurer l'authentification unique pour l'accès à CA Service Management
La page principale de CA Service Management s'affiche.
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