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Création de contenu dynamique (HTMPL interne)

Vous pouvez créer du contenu dynamique pour un document de connaissances. Ces URL dynamiques peuvent lancer des scripts de libre-service, mais également des applications tierces. Ce lien est généré dynamiquement et transfère automatiquement des attributs sur l'utilisateur, comme le nom de l'utilisateur, l'application cible (http://www.ca.com?USERNAME=BBB, par exemple). Les attributs d'utilisateur sont spécifiés dans un fichier HTMPL.

Créer du contenu dynamique avec un fichier HTMPL interne

  1. Créez un fichier HTMPL interne qui transfère des données à l'application cible.

    Remarque : Le fichier act_content_sample.htmpl est disponible à l'emplacement suivant : NX_ROOT\bopcfg\www\htmpl\default.

  2. Enregistrez le fichier HTMPL dans l'emplacement suivant : répertoire NX_ROOT\site\mods\www\htmpl\default.
  3. Sous l'onglet Administration, accédez à Connaissances, Contenu dynamique.

    La page Liste des contenus dynamiques s'affiche.

  4. Cliquez sur Créer.

    La page Créer un contenu dynamique s'affiche.

  5. Remplissez les champs suivants :
    Code

    Spécifie un identificateur unique pour cet élément de contenu dynamique.

  6. Activez la case à cocher Utiliser le code HTMPL interne.
  7. Spécifiez le fichier HTMPL approprié dans le champ URL dynamique, par exemple : act_content_sample.htmpl

    Remarque : Vous pouvez utiliser des scripts d'automatisation du soutien en utilisant le format SA_SCRIPT=[ID de script de libre-service] dans l'URL.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

    Le contenu dynamique est créé. Lorsque l'utilisateur clique sur ce lien de contenu dynamique dans un document de connaissances, les attributs sur l'utilisateur, tel que le nom de l'utilisateur, sont dynamiquement transmis à l'application cible.