Rubrique précédente: Créer un modèle de documentRubrique suivante: Liste des modèles de documents


Modification d'un modèle de document

Vous pouvez modifier le nom, la présentation et le contenu d'un modèle à l'aide des Gestion des connaissances.

Pour mettre à jour un modèle de document

  1. Dans l'onglet Administration, accédez à Connaissances, Documents, Modèles de document.

    Le volet Liste des modèles de documents s'affiche.

  2. Sélectionnez un nom de modèle.

    La page Mise à jour du modèle de document s'affiche.

  3. Cliquez sur Modifier les détails.

    L'éditeur HTML s'affiche.

  4. Changez le nom, le contenu, ou la disposition du modèle. Vous pouvez changer les champs suivants :
    Modèle

    Définit un nom unique pour le modèle. Ce champ est obligatoire.

    Détail

    Affiche le contenu statique qui apparaît dans les documents créés à l'aide du modèle actuel. Si vous sélectionnez l'option Source HTML, vous pouvez modifier le code HTML du corps du message directement dans le champ Corps. Si vous sélectionnez l'option Affichage rapide, le champ Corps est accessible en lecture seule et affiche le contenu statique du corps tel qu'il apparaîtra au moment de l'exécution.

  5. Cliquez sur Modifier les détails pour spécifier le contenu statique et la disposition de documents qui utilise le modèle.

    La fenêtre Editeur HTML s'ouvre.

  6. Modifiez le code utilisant la barre d'outils pour insérer des balises d'espace réservé. Cliquez sur OK.

    Le champ Détails affiche le contenu mis à jour.

  7. (Facultatif) Cliquez sur Affichage rapide.

    Le contenu paraît comme document basé sur le modèle.

  8. (Facultatif) Cliquez sur Vue HTML.

    Le contenu apparaît comme code HTML.

  9. Cliquez sur Enregistrer.

    La page Détail du modèle du document s'affiche.

  10. Cliquez sur Fermer la fenêtre.

    Les nouveaux documents qui utilisent le modèle affichent le nouveau contenu et la nouvelle disposition.

    Un changement du nom du modèle apparaît dans la liste quand vous actualisez la liste.